공공서비스 개요

공공서비스 개요

최고경영자 지원

• 최고경영자의 전략적 기획과 의사결정에 필요한 정보제공
• 정책결정을 효과적으로 하기 위한 요약적 정보의 분석 및 평가자료 제공
• 조치사항 전달 및 후속 확인기능

내부 Back Office

• 내부 Back Office 업무의 체계적 관리 및 정보유통 원활화
• 관리자 층을 위한 종합적인 정보취합 및 분석 평가기능 제공
• 현장운영을 위한 지원체계 구축

Front Office

• 내부 Front Office — 일상적으로 발생되는 상세자료의 자동처리 및 누적 자료관리
• 외부 Front Office — 유관조직간의 정보공유 교환 지원, 상세자료의 정확성 유지, 협력업체 제한적 접근

공공서비스 추진 방향

소수 정예의 현장사업관리를 위해서는 프로세스를 표준화하고 사업참여자와의 정보공유 교환체계를 유지하여 업무 중복을 최소화하고, 실시간 각 사업을 모니터링할 수 있도록 하여야 합니다. 또한 업무 중 발생되는 자료들은 체계적으로 자동 저장되도록 하여 지식정보로 재활용할 수 있어야 합니다.